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訂房資訊

宜蘭三星的英倫小鎮民宿,環山的自然景致,英倫風格建築特色,英倫小鎮民宿寬敞一樓客廳,房內備有親子溜滑梯與可愛浪漫風格房型,英倫小鎮民宿無論是歡聚KTV,或是享受戶外大自然空間,英倫小鎮民宿是您來宜蘭的優質首選!
🏡 住宿須知
【進退房時間】
♕ 進房時間:下午03:00以後。
♕ 退房時間:上午11:00以前。
♕ 延後退房超過30分,得加收清潔費500元,每半小時計價,不得超過12:00。
但入住週五、假日前夕、連續假日、暑假以上日期不開放延後退房。

【訂房程序】
♕ 請事先確認或預約。
♕ 經確認後,請於24小時內預付訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
♕ 匯款後請務必於轉帳後立即告知您的帳號後五碼,聯絡人姓名、電話。
♕ 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
※訂房時間早上8:00至晚上10:00,請於訂房時間內洽詢。
🏡 匯款資訊
♕ 銀行代碼:808
♕ 銀行帳號:0451979118026
♕ 匯款銀行:玉山銀行 羅東分行
♕ 匯款戶名:曾青珊
※ 確認匯款後成功後,即保留客房,謝謝。

🏡 訂房須知
【住宿注意事項】
■ 全棟禁止吸煙、開轟趴,禁止任何不法之情事,若有違反,民宿有權拒絕房客入住。
■ 需收取NT$2000清潔保證金,垃圾請收拾並做好分類,廚房碗盤洗淨,物品完整歸位,深夜不擾鄰,符合使用規定,會於退房後房務作業完畢歸還保證金。(室內吸菸或有煙味,清潔押金全額不退還)
■ 晚上10點之後請關閉門窗,室內活動,降低說話及電視音量。晚歸請注意安全,進出請保持安靜,以免影響其他旅客及鄰居安寧。
■ 房客請配合於下午3點後至晚上9點前Check in。如預知會超過時間入住,請於訂房時告知,逾時恕不保留客房亦不退費。
入住30分鐘前,請事先電話連絡,避免旅客需要在外等侯。若因行程可能延誤,無法在規定時間內辦理入住手續,請務必事先與入住民宿電話確認。
■ 節約能源愛地球,離開房間請隨手關閉冷氣、電燈、電器。
■ 房費不包含早餐,若有用餐需求,民宿有配合早餐店可參考訂購。民宿所在鄉鎮不在外送平台服務範圍內。
■ 客廳屬於公共空間裝設攝影機錄影。貴重物品請自行妥善保管,器材使用後請收拾歸位。請勿擅自移動民宿設施、擺設。
■ 民宿周邊請勿施放煙火炮竹。
■ 住宿當天,入住人數有減少請提前告知,若住宿當天才提出則需照當初訂房人數付費。
■ 民宿不接受訪客,若有訪客需求請事先告知,每位收費NT$400,晚上10點前需離開民宿。

【包棟注意事項】
■ 開放點唱機時間14:00~22:00。
■ 可在餐廳使用餐具及冰箱。廚房有微波爐或瓦斯爐可烹煮食物,提供湯鍋、刀具可使用;調味料須自備,請避免高油煙料理。
■ 若需烤肉請先告知,加收場地費NT$800元及烤肉押金,會出借烤肉爐及摺疊桌、點火搶,烤肉請於晚上9:30前結束,注意用火安全並維持環境清潔。可代辦烤肉食材或行動烤肉車、外燴服務。
■ 夏季可開放充氣泳池,供兒童戲水,若需使用請先告知,使用時間到晚上19:00,請勿使用氣球水球。
■ 民宿房費是以每棟基本人數收費,超過基本人數,需依規定加收費用。若人數低於基本人數,仍應付基本人數費用,不得以任何原因要求減少房費或取消訂房。若不同意此項,請勿訂房。

【日租套房注意事項】
■ 使用一樓客廳自行清理則不另行收費。(髒亂會酌收清潔費300元)
■ 若需使用點唱機、廚房、麻將設備,每項清潔費500元。
■ 不開放烤肉、攜寵。

【寵物住宿小叮嚀】
■ 攜帶寵物必須在訂單備註並於現場收費,提前告知旅宿。(只接受小型犬,請告知品種&體重,不收超過10公斤的狗狗(每棟限帶1隻)
■ 旅宿攜帶寵物需依體型酌收收清潔費NT$300~500/隻。若未經溝通逕行攜帶寵物,民宿主人有權拒絕入住並沒收訂金。若有物品損壞或嚴重髒汙視情況而定收取額外費用,請尊重民宿規約。
■ 勿讓寵物在室內隨地便溺。
■ 寵物入內不可上沙發以及床,需圈繩或關籠(請自備)。
■ 寵物不能使用房間內的毛巾。
■ 若寵物到不熟悉環境下會吠叫,請主人設法制止,以免影響到其他房客。
■ 寵物不能單獨留在房間,如外出需攜帶寵物一同出門。
🏡 延期退房
◎延期
若因故需要修改訂房日期(含更改天數及房間數量) ,單間請於7天前進行,可保留訂金3個月。
訂(含2房)需於14天前進行,可保留訂金3個月;如未在14天前提出而造成空房之損失,將不保留或退還訂金。
延期以一次為限。

◎取消訂房
♕ 單間訂房 : 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。 (需扣除100元手續費)
♕ 預定住宿日前3日至14日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
♕ 三天內取消訂房 恕不退訂金。
♕ 訂(含2房) : 預定住宿日前21日取消訂房,可退回全部訂金。 (需扣除100元手續費)
♕ 預定住宿日前10日至21日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
♕ 10天內取消訂房 恕不退訂金。
♕ 延期後取消訂房 恕不退訂金。

◎春節訂房
需付全額費用,延期或取消請於45天前進行,如未在45天前提出而造成空房之損失,將不保留或退還費用。

◎ 颱風延期或取消
♕ 若住宿當日氣象局發布宜蘭及旅客居住地的陸上颱風警報且宜蘭縣或旅客居住地發布停止上班上課通知。
♕ 訂金可保留六個月,延期以一次為限.或取消訂房,可全額退訂。(需扣除100元手續費)
♕ 若未達颱風假標準,請勿以下雨或其他颱風造成天氣不佳為理由而改期或取消。